增值服务

技术服务支持

随着互联网应用的广泛和深入,网络的安全性和稳定性日益成为人们日常所关注的内容,政府、企业用户、大型门户网站的互联网应用无时不刻的受到各种各样的互联网安全问题,安全风险变得更加严重和复杂。针对于互联网安全的种种风险,英拓网络向广大用户提供网络安全的各项服务。
日常服务
服务项目 服务内容
收费
技术支持方式 提供400客服电话、客服QQ、有问必答的支持方式
0元
网络工程师机房值守,为客户及时处理服务器和网络故障
故障应急响应速度 提供故障应急服务,5分钟内响应
0元
无限次重启服务器 为客户提供服务器重启服务
0元
无限次重装系统
(软件版权由客户负责)
(软件版权由客户负责) 为客户提供无限次的系统重装服务,提供包含Windows、Linux、FreeBSD等多个版本系统的安装
0元
提供系统运行环境配置服务 为客户提供配置基于Windows平台下的ASP/PHP/ASP.NET的服务器运行环境及软件
0元
为客户配置基于Lunix平台下的PHP/JSP的服务器运行环境及软件
0元
为客户代为安装指定软件
(软件版权由客户负责,
特殊软件需客户自行提供)
FTP:SERV-U,vsftpd等
0元
数据库:MYSQL,MSSQL等
0元
EMAIL:WINWEBMAIL,IMAIL等
0元
防火墙:天网,瑞星,诺顿等常用防火墙
0元
杀毒软件:MCAFEE,卡巴斯基,诺顿等
0元
软件故障技术支持 为客户提供系统和软件故障技术支持服务
0元
应急硬件故障处理 硬件故障检测:CPU,散热片,内存,主板,硬盘,电源,和其他服务器配件
0元
  服务器硬件故障排查:检查硬件是否损坏,调试确认硬件是否可继续使用
0元
  服务器体检:通过专业工程师为客户提供服务器配件性能检测工作
0元
  其他非服务器的托管设备的重启、检测工作
0元
机房网络监控和维护 网络工程师值守,对机房网络进行监控,保证网络稳定和畅通
0元
硬件防火墙保护 提供千M硬件防火墙,为客户处理普通DDOS攻击。
0元